ДЕВЕЛОПМЕНТ, ЭСКРОУ И АЛЕКСАНДР СУВОРОВ. ЧАСТЬ 2
Между гурами и реальными учителями, тренерами и другими людьми, которые могут принести пользу - пропасть.
В первой части мы пообещали научить, как же давать советы космического масштаба девелоперам (и не только).
Вот общая схема:
- Самоочевидный совет.
- Совет, требующий особых обстоятельств и неприменимый в 99% случаев.
- Совет, реализация которого сожрет всю прибыль.
- Бессмысленный совет.
- Совет не бояться трудностей и вообще быть позитивчиком.
- Советы регулярно выполнять все советы.
- Еще какая-нибудь ерунда для красивой цифры.
Например
- Следите за клиентским сервисом. Даже если у вас идеальный проект и обширная реклама, всё могут испортить лень и равнодушие менеджера.
- Пользуйтесь любой возможностью рекламировать свой жилой комплекс. Ваш друг – мер города? Попросите о бесплатном баннере на день города.
- Уважайте своего клиента. Слушайте его, стройте качественно, красиво и на века. Закажите архитектурный проект в ведущем бюро. Не скупитесь на материалы. Не допускайте плохого качества. Репутация и благодарность людей вам обеспечены.
- Будьте на шаг впереди. Рынок не стоит на месте и нынешняя ситуация с эскроу может вас как уничтожить, так и возвысить. Учитесь, внедряйте технологии и будьте открыты новому.
- У вас могут быть неудачи. Строительный бизнес – это тяжелый бизнес, огромная конкуренция. Ошиблись? Учтите этот опыт и двигайтесь дальше.
- Помните, регулярность и настойчивость – ваши основные козыри. Следите, доверяйте, но проверяйте, ведите аналитику, сами слушайте звонки. Присылайте тайных покупателей. Контролируйте стройку. Внедряйте инновации и не забывайте уделять время вашим покупателям.
- Избегайте кредитов любыми силами.
Всё это желательно украсить громкими именами.
Неважно, что к их успеху вы не имеете никакого отношения, или, максимум, когда-то сделали им дизайн флаера или провели тренинг.
Это вам они обязаны своим успехом, всячески это подчеркивайте.
Сфоткайтесь с томным видом или улыбкой оголодавшей акулы в пиджаке – и вперед. Только сегодня и только 5000, 15000, 50000, сколькодадите руб.
Что характерно, начисто лишенные какого-либо снобизма успешные люди, которые действительно открыты новому и постоянно учатся, к подобным гурам тоже относятся в лучшем случае с некоторым недоумением (например, мне нравятся посты про гур от Сергея Саяпина).
P.S. Между гурами и реальными учителями, тренерами и другими людьми, которые могут принести пользу – пропасть.
Равно как и нормальные компании иногда вынуждены довольно плоско о себе рассказывать.
В следующей части предлагаю отделить зерна от плевел и разобраться ху из ху.
