ЛЮБИТЬ СВОЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ

Менеджеры эти чаты не любят. Считают, что это зря потраченное время на набор текста, никаких контактов и вообще всех бесят эти окна.
Но вообще при правильной работе это очень хороший инструмент с кучей реальных контактов.