17 17

Как продавать, если задержка ввода в эксплуатацию более года, нет транспорта и инфраструктуры?

problem

Проблема

  • Комплекс с проблемами: загородный объект без транспортного сообщения и инфраструктуры (до поселка со школами и больницами около 5 км), небольшие планировки, плотная застройка, отсутствие газификации, эконом-класс и активный конкурент с лучшим предложением по той же цене. Цену комплекса снижать нельзя, да и бесполезно - это не помогает.
    Сдача в эксплуатацию была задержана более чем на год. СМИ и конкуренты вели агрессивную политику против комплекса.

problem

Decision

Решение

  • В полной мере такую проблему решить нельзя. Но даже в таких условиях можно выполнять план продаж и не допустить депрессивных настроений и потери персонала.
    Путь тут только один - вывести все показатели микроконверсии в продажах на уровень значительно выше среднерыночного.

  • Закрытие во встречу назначенную - 80%, в состоявшуюся - 60% за счет технологий работы с квалификацией лида и уникальным лид-нерсерингом под каждый канал.
    Конечно же, в таких условиях крайне высок процент «отказников» - и мы разработали отдельную систему для возврата в воронку с сокращением потерь на 20%.

  • Система формирования скриптов «на лету» - успешные решения менеджеров накапливались в банке знаний и внедрялись в считанные часы.
    Каждый менеджер закрывал свой тип клиента и этап, с которым умел наиболее эффективно работать. Таким образом была перестроена система мотивации и каждый человек делал то, что у него лучше всего получается, и в зависимости от его эффективности регулировался поток лидов.

  • «Очень нужны были технологии мультисистемы, работы с репутацией и распределенная система трафика от LionSale.»
    Анна Морозова

Decision

Result

Результат

  • План стабильно выполнялся - 30 продаж в месяц с 95% ипотечников.

  • На данный момент комплекс купил крупный банк и планирует продолжение строительства на условиях проектного финансирования. Важным фактором принятия решения была доказанная возможность продавать комплекс даже в сверхсложных условиях.
    Публикация названия застройщика и банка закрыты до 2030 года.

17 Result